Conditions

1. Qui sommes-nous

Les Petites annonces du Tripoint sont un service de Radio Tripoint Officiel, édité par Riviera Lifestyle Group, SAS (société par actions simplifiée), siège social : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, SIRET 102 029 873 00019. Contact : info@radio-tripoint-officiel.fr, 06 58 22 17 48. Voir aussi les mentions légales.

2. Le service

Le service permet de publier des petites annonces et d'être contacté par les personnes intéressées. Radio Tripoint met en relation : elle n'est partie à aucune vente, location, prestation ou embauche conclue entre utilisateurs, n'encaisse aucune somme pour leur compte et ne garantit ni les biens, ni les services, ni la solvabilité ou l'identité des utilisateurs au-delà des vérifications décrites ici.

3. Votre compte

• Le compte est personnel. Les informations données doivent être exactes et tenues à jour.
• Vous gardez votre mot de passe secret ; toute action faite avec votre compte est réputée faite par vous.
• Un professionnel (personne qui agit pour son activité commerciale, artisanale, libérale ou agricole) doit ouvrir un compte professionnel et indiquer le nom, l'adresse, le téléphone et le numéro d'immatriculation de son entreprise. Ces informations sont affichées sur ses annonces.
• Radio Tripoint peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement à ces conditions ou aux règles de la rubrique, notamment en cas de fraude ou de tentative d'arnaque. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Mon espace.

4. Les annonces

• Vous êtes seul responsable du contenu de vos annonces et de leur conformité à la loi.
• Chaque annonce est vérifiée avant publication. Radio Tripoint peut refuser, masquer ou retirer une annonce contraire aux règles ou à la loi, ou signalée et jugée problématique ; le motif est communiqué à l'annonceur, qui peut contester en répondant à l'e-mail reçu.
• En publiant, vous autorisez Radio Tripoint à afficher votre annonce et ses photos sur son site pendant sa durée de publication. Vous garantissez détenir les droits sur les photos.
• Le classement des annonces et les mises en avant sont décrits dans les règles de la rubrique.

5. Services payants (conditions de vente)

• Les prix sont indiqués en euros sur le formulaire au moment de la commande. TVA : à compléter par l'éditeur.
• Le paiement se fait par carte via Stripe ; Radio Tripoint n'a jamais accès à vos données bancaires. Un reçu est envoyé par e-mail après le paiement.
• Une formule payante prend effet à la publication de l'annonce, après vérification ; une option achetée pour une annonce déjà en ligne prend effet dès le paiement confirmé.
• Remboursement. Une annonce payée puis refusée à la vérification, ou retirée par son auteur avant sa publication, est remboursée en totalité. Une annonce retirée après publication pour manquement aux règles n'est pas remboursée.
• Rétractation (consommateurs). Vous disposez de 14 jours après l'achat pour vous rétracter, sans motif, en écrivant à info@radio-tripoint-officiel.fr. Si vous avez demandé que le service commence avant la fin de ce délai, vous payez la part déjà fournie ; pour un service entièrement exécuté (remontée), le droit de rétractation ne s'applique plus une fois l'exécution commencée avec votre accord.
• Réclamations : info@radio-tripoint-officiel.fr. Médiateur de la consommation : à compléter par l'éditeur. À défaut d'accord amiable, le consommateur peut aussi saisir les juridictions compétentes.

6. Vos données

Pour ce service, nous traitons : votre e-mail, votre prénom ou pseudo, votre mot de passe (seulement sous forme chiffrée irréversible), les informations de votre entreprise si vous êtes professionnel, vos annonces et photos, l'historique de vos commandes, ainsi qu'une empreinte de votre adresse IP pour limiter les abus. Les messages échangés au sujet d'une annonce restent dans la messagerie du site, visibles seulement des deux personnes de la discussion ; aucune adresse e-mail n'est échangée. Un e-mail vous prévient quand un message vous attend (il en reprend le début). Une discussion est effacée 90 jours après son dernier message, et toutes vos discussions disparaissent si vous supprimez votre compte. Vos favoris et vos alertes de recherche restent dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les vues d'une annonce sont comptées sans cookie : une empreinte du visiteur n'est gardée qu'une demi-heure, pour ne pas compter deux fois la même personne. Le paiement est traité par Stripe. Vos annonces terminées et leurs photos sont effacées progressivement ; les données de commande sont conservées le temps imposé par les obligations comptables. Depuis « Mon espace », vous pouvez télécharger toutes vos données et supprimer votre compte ; pour vos autres droits (rectification, opposition…), écrivez à info@radio-tripoint-officiel.fr. Voir aussi la politique de confidentialité.

7. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur de la protection des règles impératives de son pays de résidence.